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          行業首家A股上市(600138)中國光大集團成員|2019世園會全球合作伙伴|品質生活系統提供者

          關于中青旅

          ABOUT CYTS

          品牌理念

          一、品牌標識


          中青旅標識的三大要素——地球、太陽、鳳凰

          四海一家、魅力無限的地球,象征著中青旅廣闊的服務領域與發展空間;

          生機蓬勃、光芒四射的太陽,象征著中青旅宏大的理想抱負與目標愿景;

          吉祥如意、展翅高飛的鳳凰,象征著中青旅高尚的企業精神與服務品牌。


          中青旅標識的標準色 

          橙色——喻示著溫暖、關愛。

          紅色——象征著熱烈、激情。

          藍色——代表著理智、冷靜。

          二、企業愿景與戰略
          愿景——做品質生活的系統提供者

          戰略框架

          以建設成為全球領先的綜合旅游服務商為目標,緊扣國家戰略、推進產融合作、聚焦價值創造,以文旅綜合體為特色,強執行力實施以“4 十 3”業務為基礎的“兩體兩翼、多元生態布局”體系,以業務運營組合優化、資產資本融合發展為助推,打造擁有卓越創新名品與文旅資源的能力、擁有可復制的核心競爭力,做“品質生活的系統提供者”。

          戰略重點

          優化存量,突破增量。
          場景運營,生態協同,科技賦能,產融結合。
          優化組織管控,強化績效考核。

          戰略實施

          堅持“創新驅動、整合推動、國家化、市場化、數字化”戰略思維,通過全面深改、機制創新,扎實推進“提質增效、能力建設、聚焦發展”。
          三、品牌信仰:用心陪著你
          我們倡導成員之間的用心溝通,我們秉承與合作伙伴的真心溝通,我們與,每位客戶的貼心溝通,將心比心,以心換心,以心交心,讓顧客放心、順心、開心,我們追求心靈溝通的最高境界,我們創造從理智到心靈的品牌吸引力,我們在做和要做的是用心陪著你。

          旅游服務的核心優勢是基于“人”的服務,用心陪著你一方面代表“旅伴”之間的陪伴,另一方面代表中青旅對游客的陪伴,包括陪伴青少年成長,陪伴中年人進步,陪伴老年人休閑,而“用心”兩字,是實現感動式服務的出發點。“用心陪著你”的品牌信仰,所傳遞的品牌感知即是“溫暖”、“貼心”、“有人情味”,其核心訴求在于使企業理念與產品和服務貫通,幫助消費者收獲更完美的旅行體驗。
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